Время чтения: 13 минут(ы)

До недавних пор на финансовом рынке фигурировала буквально пара-тройка карт рассрочки, однако к сегодняшнему дню популярность этого продукта набрала уже серьезные обороты, поэтому к банкам-эмитентам карт рассрочек присоединился и Home Credit Bank, выпустивший «Свободу».

О том, что собой представляет карта рассрочки «Свобода» от Хоум Кредит Банка, чем она хороша, и как ее оформить, мы сегодня и поговорим.

Свобода

Все о карте Свобода

Что это такое и зачем она нужна?

«Свобода» – это карта, позволяющая ее обладателю приобретать товары в партнерской сети банка взаймы на срок от 2 до 12 месяцев. Проценты при этом будут выплачиваться не клиентом, а магазином, в который заемщик обратился за покупкой.

Все покупки у партнёров «Свободы» делятся на несколько равных платежей. Если, например, заемщик взял телефон стоимостью 15 тысяч рублей в рассрочку на 10 месяцев, то ежемесячный платеж составит всего 1,5 тысячи рублей.


В то же время можно приобретать товары и в любых других магазинах. Однако условия предоставления рассрочки в таком случае будут устанавливаться банком в индивидуальном порядке.

Карта Свобода – кредитная или дебетовая?

По большому счету «Свободу» можно считать кредитной картой с продолжительным льготным периодом, в течение которого никакие проценты и комиссии держателем пластика не уплачиваются. В то же время заемщики могут положить деньги и сверх установленного лимита, после чего использовать «Свободу» в качестве обычного кошелька.

Какой банк выпускает?

Карта рассрочки «Свобода» является проектом Home Credit Bank.

Как выглядит: фото карты и логотип

Сегодня базовый дизайн «Свободы» можно назвать довольно необычным: карта традиционно выполняется в цвете морской волны, а надписи на ней – в цвете фуксии. Не заметить такой яркий пластик довольно сложно.

А у вас есть карта рассрочки от Хоум Кредит Банка?

Загрузка ... Загрузка ...

Карта рассрочки Свобода: в чем подвох?

Принцип работы: что можно делать с картой рассрочки?

Основное назначение подобных карт – оплата покупок в магазинах-партнерах банка-эмитента с возможностью погашения задолженности в течение следующих нескольких недель или месяцев. Однако при желании можно оплачивать и покупки в других компаниях, но на установленных банком условиях: за счет собственных средств или взаймы, но на определенную для конкретного клиента сумму.

Рассрочка от банка Хоум Кредит – это развод или нет?

Выгоду от приобретения товаров в рассрочку имеют все стороны сделки: банк получает от партнеров проценты, магазины – платежеспособных клиентов, а заемщики – покупку.

Что можно купить?

Сегодня в партнерской сети Хоум Кредит Банка в рамках проекта «Свобода» более 60 000 магазинов, поэтому приобрести в рассрочку можно практически что угодно: в том числе продукты, мебель, стройматериалы, зоотовары и даже путевки.

Где можно расплачиваться картой Свобода?

В каких магазинах можно расплачиваться Свободой: полный список магазинов-партнеров в Москве и СПб

Как уже было сказано выше, партнерская сеть «Свободы» состоит более, чем из 60 тысяч компаний, поэтому найти подходящий для бесплатной рассрочки магазин в Москве и Санкт-Петербурге не составит труда. Перечень наиболее популярных магазинов вы можете найти ниже – просто кликните по названию нужной категории.

Кроме того, у держателей карты есть возможность совершать покупки и любых других магазинах – там покупать товары можно как на собственные средства, так и на заемные в рассрочку на срок до 12 месяцев. Как правило, для покупок вне партнерской сети доступно около 30-50 процентов от общего лимита по карте, однако в каждом отдельном случае эта сумма определяется банком в индивидуальном порядке. Узнать о том, сколько можно потратить на покупки в стороннем магазине, можно в личном кабинете пользователя и приложении Мой кредит.

Авто и мото
Наименование партнераПериод рассрочки
Колеса Даром4 месяца
YOKOHAMA6 месяцев
Яндекс.Такси1 месяц
Автомаг2 месяца
РАТ2 месяца
МосАвтоШина3 месяца
Покрышка.ru3 месяца
Колесо3 месяца
Шинсервис3 месяца
Автоцентр Атлант-М4 месяца
Бытовая техника
Наименование партнераПериод рассрочки
GARMIN6 месяцев
SAMSUNG2, 4 месяца
FortHouse6, 10 месяцев
HTC6 месяцев
OZON.ru2 месяца
Miele4 месяца
Kenwood4 месяца
HOLODILNIK.RU3 месяца
ОнлайнТрейд.ру3 месяца
СИТИЛИНК3, 4 месяца
Технопарк2 месяца
Детские товары
Наименование партнераПериод рассрочки
INCITY kids3 месяца
Дочки-Сыночки1 месяц
Kari KiDS3 месяца
Little GENTRYS4 месяца
NATURE BABY4 месяца
Маленькая леди4 месяца
mellinaKIDS3 месяца
Olelookoe.ru4 месяца
Kapika4 месяца
Карамелли4 месяца
Здоровье и красота
Наименование партнераПериод рассрочки
Самсон Фарма1 месяц
Озерки1 месяц
Доктор Столетов3 месяца
Счастливый Взгляд3 месяца
JOOM2 месяца
ЛЭтуаль4 месяца
Аптеки Горздрав2 месяца
Аптека 36.62 месяца
ОРТЕКА3, 6 месяцев
ЕАПТЕКА2 месяца
Зоотовары
Наименование партнераПериод рассрочки
OZON.ru2 месяца
Комус3, 6 месяцев
Маркетплейс4 месяца
My-shop2, 4 месяца
Зоомагазин "Старая ферма"2 месяца
Кафе и рестораны
Наименование партнераПериод рассрочки
Яндекс.Еда1 месяц
Tasty coffee6 месяцев
Теремок1 месяц
РА-ТА-ТУ6 месяцев
ШЕФМАРКЕТ2 месяца
Мебель
Наименование партнераПериод рассрочки
Аэро2, 3 месяца
Диванпорт4 месяца
МАТРАС-МАРКЕТ3 месяца
Mr.Doors6 месяцев
ОРМАТЕК3, 6 месяцев
Sofmann6 месяцев
Инлавка2, 3 месяца
Пинскдрев3 месяца
Divanger6 месяцев
MOON4 месяца
Образование
Наименование партнераПериод рассрочки
EF English First12 месяцев
GeekBrains6 месяцев
Skyeng3, 6 месяцев
Свобода Слова6 месяцев
Business Relations4 месяца
Skillbox8 месяцев
Курсы ЕГЭ и ОГЭ в паре TwoStu2 месяца
DominantaMusic2 месяца
Wall Street English6 месяцев
City Business School3, 6, 12 месяцев
Одежда и обувь
Наименование партнераПериод рассрочки
JOOM2 месяца
OSTIN3 месяца
LACOSTE3 месяца
SuperStep3 месяца
Lamoda6 месяцев
adidas originals2, 5 месяцев
Cacharel3 месяца
БашМаг3 месяца
Reebok2, 5 месяцев
Эконика3 месяца
Продукты
Наименование партнераПериод рассрочки
Гипермаркет КАРУСЕЛЬ1 месяц
Яндекс.Еда1 месяц
Tasty coffee6 месяцев
Ароматный мир2 месяца
РА-ТА-ТУ6 месяцев
TransPizza2 месяца
Зеленая улица2 месяца
Жираф - живые десерты!2 месяца
ШЕФМАРКЕТ2 месяца
Летний луг1 месяц
Связь
Наименование партнераПериод рассрочки
Мегафон5 месяцев
Билайн2-6 месяцев
Теле26 месяцев
МТС3 месяца
Хорошая связь6 месяцев
Спортивные товары
Наименование партнераПериод рассрочки
Спортмастер2, 5 месяцев
Forward5 месяцев
Bear Bike5 месяцев
ВелоШоп4 месяца
Gipersport6 месяцев
Велострана4 месяца
Prizer6 месяцев
СПОРТИВ4 месяца
Sportace6 месяцев
УЛЬТРАСПОРТ6 месяцев
Строительство и ремонт
Наименование партнераПериод рассрочки
ТБМ Маркет10 месяцев
Veconi2, 4 месяца
TDKomfort.ru4 месяца
Academy7 месяцев
Много Плитки6 месяцев
ФИС4 месяца
Бигам4 месяца
Ульяновские двери4 месяца
ИЦ Тепломатика3 месяца
Faradise5 месяцев
Туризм и авиабилеты
Наименование партнераПериод рассрочки
Level.Travel2 месяца
Аэрофлот4 месяца
TEZ TOUR5 месяцев
Санрайз Тур2 месяца
Travel Times3 месяца
Poezd.ru3 месяца
ANEX Tour4 месяца
Fix Travel3 месяца
Роза Хутор5 месяцев
Online Voyage6 месяцев
Услуги и развлечения
Наименование партнераПериод рассрочки
Космик Развлечения2, 4 месяца
ivi2, 4 месяца
MEGOGO2 месяца
Harman.club6 месяцев
Rusalut.ru9 месяцев
Кассир.ру2, 3 месяца
AIRO2 месяца
ЛитРес3 месяца
TVZAVR3 месяца
DominantaMusic2 месяца
Фитнес
Наименование партнераПериод рассрочки
SportFood2 месяца
REPUBLIKA4 месяца
UFIT4 месяца
Loft Fitnes2 месяца
U1Fitness4 месяца
Зебра Фитнес6 месяцев
ОБЛАКА fitness12 месяцев
FitCurves3 месяца
Green City5 месяцев
Фикус6 месяцев
Цветы и подарки
Наименование партнераПериод рассрочки
Glueskin.ru4 месяца
лавка чудес4 месяца
Liberty Home12 месяцев
Миллион Букетов6 месяцев
Сервант6 месяцев
MyBloom.ru доставка цветов2 месяца
COSAS.RU6 месяцев
"КЛУМБА"2 месяца
TrendyTrue4 месяца
Дарить легко2 месяца
Чемоданы и сумки
Наименование партнераПериод рассрочки
Mr.Сумкин3 месяца
Samsonite4 месяца
Eleganzza3 месяца
American Tourister4 месяца
Lipault Paris4 месяца
Labbra3 месяца
LEO VENTONI4 месяца
FABRETTI4 месяца
BB12 месяца

Можно ли оплатить кредит?

К сожалению, сегодня Home Credit Bank не предоставляет своим клиентам возможности погашения кредитов средствами со счета карты.

Плюсы и минусы карты

Преимущества

  • бесплатная рассрочка на товары, приобретаемые в партнерской сети
  • стремительное увеличение количества партнеров
  • возможность совершения покупок вне партнерской сети
  • минимальные требования к заемщику
  • бесплатные выпуск и обслуживание

Недостатки

  • отсутствие кэшбэка
  • невозможность снятия наличных и перевода средств
  • относительно небольшой льготный период у многих партнеров

Стоит ли брать или выбрать другое предложение?

Как и у любого другого финансового продукта, у «Свободы» есть свои преимущества и недостатки, но практика показывает, что карта Хоум Кредит Банка является в какой-то степени инновационной и предлагает своим держателям весьма выгодные условия льготного кредитования.

Мнение эксперта
Коршикова Елена
Финансовый эксперт
Задать вопрос
Отличительной особенностью данной карты является возможность увеличения льготного периода кредитования для покупок как в партнерской сети банка (опции «+6» и «+10»), так и вне ее (опция «Делим на три») за символическую плату, а также возможность подключения сразу целого пакета очень полезных услуг («Свобода+»).

Посмотрите, какими особенностями обладают другие карты рассрочки: Совесть от Киви Банка и Халва от Совкомбанка.

Условия получения и пользования картой Свобода: всем ли дают и какие проценты

Кому одобряют: какие требования к заемщику?

Рассчитывать на получение карты рассрочки от Хоум Кредит Банка могут совершеннолетние граждане РФ, имеющие как минимум один источник постоянного дохода. Из документов обычно нужен только российский паспорт, но с документами, подтверждающими платежеспособность, получить больший кредитный лимит гораздо проще. В качестве подтверждения можно использовать:

  • выписку из ПФР;
  • выписку по счету из банка (выплата ЗП/пенсии);
  • справку 2-НДФЛ;
  • справку с места работы о доходах по форме банка;
  • справку о размере (назначении) пенсии.

Со скольки лет выдается?

Получить «Свободу» можно с 18-ти лет.

Можно ли получить карту с плохой кредитной историей?

Кредитная история при оформлении карты рассрочки имеет значение, однако специалисты банка утверждают, что каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке, и шансы на получение «Свободы» есть даже у клиентов с низким кредитным рейтингом.

Тариф: лимит и на какой срок дается льготный период?

Кредитный лимит устанавливается для каждого клиента в индивидуальном порядке, но всегда находится в пределах 10 000 – 300 000 рублей.

Чем выше платежеспособность заемщика, тем больше шансов на получение максимального лимита.

Для покупок, совершаемых в партнерской сети банка, льготный период по карте может составлять до 12 месяцев. Узнать, в течение какого срока действует рассрочка в конкретном магазине, можно в личном кабинете клиента, в мобильном приложении или по адресу https://www.homecredit.ru/shopping/partners.

В то же время период рассрочки на покупки вне партнерской сети равен 51 дню.

Какой процент за просрочку?

При невыполнении условий рассрочки клиентом банк устанавливает процентную ставку в размере от 17.9% годовых.

Если клиент совершает покупки в рассрочку у партнеров и полностью гасит суммы покупки вне партнерской сети, проценты по карте не начисляются. Но если клиент вовремя не внесет рекомендованную к погашению сумму, то банк начислит на сумму покупок не у партнеров (не на весь лимит) 17,9% годовых.

В случае несвоевременного внесения минимального платежа заемщик будет должен оплатить штраф в размере 590 рублей.

Сколько стоит годовое обслуживание карты?

И выпускается, и обслуживается на протяжении всего срока действия совершенно бесплатно. Исключение составляет только перевыпуск карты по инициативе клиента – в таком случае за получение карты придется заплатить 200 рублей. Срок действия карты рассрочки от Хоум Кредит Банка составляет 5 лет.

Банком предусмотрен и ряд платных опций, однако все они подключаются только по желанию клиента.

Есть ли кэшбэк?

На сегодняшний день данной функции банком, к сожалению, по карте рассрочки не предусмотрено, однако Хоум Кредит постоянно совершенствует свои продукты, поэтому, возможно, в будущем такая опция станет доступной.

Начисляются ли проценты на остаток?

Как и в случае с Cash Back, проценты на остаток собственных средств клиента на карте рассрочки пока, увы, не начисляются.

Как оформить карту рассрочки Свобода: подробная инструкция

Что нужно для оформления?

Для оформления карты рассрочки от Хоум Кредит Банка обычно требуется только доступ в интернет и паспорт, однако банк вправе запросить у клиента банка и документы, подтверждающие его платежеспособность.

Где можно заказать?

Чтобы подать заявку на карту, нужно:

  • перейти по адресу https://www.homecredit.ru/online/rassrochka;
  • заполнить анкету в соответствии с подсказками системы;
  • дождаться решения банка;
  • получить карту указанным ранее способом.

Также перейти к оформлению карты можно, кликнув на кнопку «Оформить» на главной странице карты по адресу https://www.homecredit.ru/wow.

Кроме того, можно с паспортом обратиться непосредственно в офис банка и заказать карту там.

Сколько Свобода делается?

При дистанционном оформлении карты «Свобода» изготовление именного пластика занимает 2-3 дня, а доставка – до 14 дней, но чаще всего клиент получает свою карту уже в течение недели. Однако даже до этого момента он может пользоваться виртуальной «Свободой», оплачивая покупки при помощи телефона, а забрать карту, когда она будет готова.

При оформлении в офисе, неименной пластик можно будет получить сразу, а именную «Свободу» – в течение тех же двух недель. Изготовление второй карты тоже будет для клиента бесплатным. Если неименной заемщику достаточно, то заказывать оформление второй карты не нужно.

При активации именного пластика неименная «Свобода» аннулируется.

Как можно получить карту?

На сегодняшний день способов получения оформленной карты два: в офисе банка или курьером на дом. Доставка при этом осуществляется на безвозмездной основе.

Активация карты Свобода

Как активировать карту после получения через интернет?

Активация карты может быть произведена только сотрудниками банка, поэтому после получения «Свободы» необходимо обратиться на горячую линию или в офис компании.

В случае оформления пластика непосредственно в отделении, карта будет активирована выдающим ее сотрудником.

Как узнать ПИН-код?

Получить ПИН можно только после активации карты:

  • на официальном сайте банка;
  • через сервис Мой кредит;
  • по телефону горячей линии +7 (495) 785 82 22.

Лимит

Как узнать лимит: сколько на карте денег?

При одобрении «Свободы» банк устанавливает каждому клиенту индивидуальный кредитный лимит в пределах 10 – 300 тысяч рублей, при этом его размер прямо пропорционален платежеспособности заявителя.

Узнать, сколько банк одобрил по карте, можно в любой момент времени – банк уведомит о принятом решении сразу после получения заявки на карту, а также ответит на запрос клиента по телефону, в чате на сайте компании или непосредственно в офисе. Также получить актуальную информацию по этому вопросу можно в личном кабинете пользователя, мобильном приложении и в любом банкомате.

Как увеличить лимит по карте Свобода?

Для этого нужно активно пользоваться «Свободой» – чем чаще оплачивать ей покупки и своевременно погашать задолженность, тем больше вероятность на увеличение одобренной суммы. Как правило, лимиты по картам рассрочки пересматриваются Хоум Кредит Банком каждые полгода.

Как узнать баланс карты Свобода?

Узнать баланс карты можно любым из следующих способов:

  • в банкомате;
  • в офисе банка;
  • в приложении Мой кредит;
  • в личном кабинете на официальном сайте банка.

Как ей правильно пользоваться в магазине и расплачиваться за покупки?

В использовании «Свобода» практически ничем не отличается от других банковских карт – для оплаты покупки достаточно лишь убедиться, что денег на карте для этого достаточно, и приложить или вставить пластик в терминал оплаты.

Платежи и переводы

Как происходит процесс зачисления и погашения платежей по рассрочке?

В конце расчетного периода (5, 15 или 25 числа каждого месяца) банк присылает клиенту смс с суммой и датой обязательного платежа, состоящего из суммы всех платежей по партнерским рассрочкам. Если заемщик приобретал товары в рассрочку не у партнеров сети, то придет смс с двумя суммами: рекомендованным (все платежи по рассрочкам + полная стоимость покупок не у партнера) и минимальным (все платежи по рассрочкам + 7 процентов от покупок вне сети) платежом.

Если на карту будет внесена сумма, превышающая сумму рекомендуемого платежа, остаток средств будет направлен на погашение наиболее крупной рассрочки по карте, а все последующие платежи по ней будут соответствующим образом пересмотрены.

Если будет внесена сумма, превышающая лимит по карте, то ее остаток будет считаться собственными деньгами клиента и позволит заемщику пользоваться картой как дебетовой и оплачивать покупки без ограничений по партнерам.

Где можно пополнить карту рассрочки без комиссии?

Способов погашения задолженности по рассрочке несколько, в том числе:

  • на официальном сайте банка по ссылке https://www.homecredit.ru/payment-online;
  • через сервис Мой кредит;
  • в банкоматах Хоум Кредит Банка;
  • в отделениях банка.

Как пополнить карту Свобода через карту Сбербанка?

Чтобы совершить платеж по рассрочке через Сбербанк, можно воспользоваться:

  • сервисом Сбербанк.Онлайн;
  • банкоматом;
  • услугами специалистов в любом офисе Сбербанка.

В каждом из вышеперечисленных способов алгоритм действий будет примерно одинаковым – нужно совершить типовой перевод средств но номеру счета или карты рассрочки в Хоум Кредит Банке. Нужно понимать, что в таком случае деньги могут идти до «Свободы» несколько дней, а сам Сбербанк может потребовать уплаты комиссии за перевод на счет в другом банке.

Еще один возможный вариант пополнения счета с карты Сбербанка – через раздел оплаты на сайте «Свободы», найти который можно по адресу https://www.homecredit.ru/payment-online.

Какие еще способы оплатить задолженность существуют?

Также перевести средства на карту рассрочки можно со счета любого другого банка, но в таком случае за услугу может взиматься комиссия.

Какие проблемы могут быть при пополнении и как их решить?

Судя по отзывам покупателей, наиболее частой проблемой, с которой они сталкиваются при погашении задолженности с карты другого банка, является просрочка платежа. Дело в том, что межбанковские переводы могут занимать до пяти рабочих дней, поэтому средства не всегда успевают поступить на карту до нужной даты. Чтобы этого избежать, рекомендуется производить оплату заранее или использовать другие, более быстрые методы оплаты.

Других проблем пока зафиксировано не было, но даже если они возникнут, всегда можно обратиться к сотрудникам банка по телефону или в онлайн-чате и попросить о помощи – грамотные специалисты всегда окажут необходимую поддержку и помогут разрешить проблему наиболее легким для клиента путем.

Программа лояльности: «Свобода +»

«Свобода+» — это расширенный пакет услуг, включающий в себя следующие опции.

  • «Пропуск платежа» — позволяет клиенту раз в полгода пропустить платеж (в первый раз — после трёх вовремя совершенных платежей) и внести необходимую сумму в следующем месяце. Услуга совершенно бесплатна и доступна клиентам, не допускающим просрочек по карте.
  • «+6» – позволяет увеличить срок рассрочки на полгода. Услуга стоит 990 рублей за покупку.
  • «+10» – дает возможность увеличить срок рассрочки на 10 месяцев. Оценивается в 1490 рублей за каждую покупку.

Подключение пакета «Свобода+» стоит 249 рублей в месяц. Подключить его можно в отделении банка при оформлении карты или по телефону. В будущем планируется добавление этих опций в мобильное приложение Мой Кредит и Интернет-банк.

Растянуть платеж на 6 и 10 месяцев можно и без подключения «Свободы +». Каждая услуга в таком случае будет стоить 1490 рублей за покупку.

Снятие наличных с карты Свобода

Можно ли снимать наличные?

Обналичивание карты рассрочки Хоум Кредит Банком пока не предусмотрено.

Можно ли переводить деньги на другую карту?

К сожалению, переводить деньги со «Свободы» также нельзя.

Личный кабинет карты рассрочки Свобода

Что можно делать: какой функционал предлагает?

Мой кредит – это бесплатный сервис на сайте банка, позволяющий его клиентам:

  • пополнять карту без комиссии;
  • отслеживать необходимую информацию;
  • получать поддержку специалистов;
  • заказывать справки и т.д.

Безопасно ли им пользоваться?

Первый вход в личный кабинет пользователя осуществляется по данным, указанным в договоре с банком, и одноразовому паролю, присылаемому на мобильный телефон держателя карты. Впоследствии вход осуществляется по ПИН-коду, установленному самим клиентом. Все каналы при этом защищены специальным шифрованием. Таким образом, пользоваться личным кабинетом пользователя можно совершенно спокойно – в чужие руки личные данные клиентов банка не попадут.

Как зарегистрироваться?

Чтобы совершить первый вход в ЛК, нужно:

  • зайти на официальный сайт банка;
  • на главной странице в правом верхнем углу нажать кнопку «Войти»;

  • выбрать «Мой кредит»;

  • ввести дату рождения и номер мобильного телефона, указанный в договоре с банком;
  • ввести код с картинки;

  • ввести одноразовый пароль, поступивший в СМС на введенный номер;
  • создать код безопасности (для мобильной и web-версии будет общим).

Как в него войти?

При последующих входах в личный кабинет от пользователя будет требоваться только введение ранее придуманного им кода безопасности.

Как поменять номер телефона клиента?

Сменить номер телефона, к которому привязана карта рассрочки, заемщики могут только в отделении банка.

Как отключить личный кабинет?

Отключение личного кабинета пользователя банком не предусмотрено.

Мобильное приложение

Зачем нужно мобильное приложение для карты?

Мобильное приложение позволяет держателям карты использовать весь функционал личного кабинета с мобильного устройства клиента. Для этого необходимо только сам гаджет, приложение и выход в интернет.

Где и как скачать?

Скачать приложение Мой кредит можно в любом магазине приложений – в App Store, если речь идет об устройстве на базе iOS, и в Play Market для устройств на базе Android.

Также найти приложение можно на официальном сайте банка по адресу https://hcrd.ru/app.

Как установить и начать пользоваться?

После установки приложения на свой гаджет нужно авторизоваться в системе: ввести личные данные и подтвердить вход кодом подтверждения из смс от банка. Впоследствии заходить в приложение можно будет только по PIN, указанному клиентом при первичной авторизации в системе.

Блокировка карты

Почему банк может заблокировать карту рассрочки?

Причин для блокировки карты банком может быть несколько. Например, многократное введение неверного ПИН-кода при совершении покупки ведет к блокировке «Свободы» на 24 часа. В то же время подозрительные транзакции заставят банк приостановить обслуживание пластика до выяснения обстоятельств. Чтобы узнать, в чем дело, и почему именно пластик был заблокирован, следует связаться со специалистами банка через сайт, мобильное приложение или горячую линию.

Как заблокировать/закрыть карту Свобода самостоятельно?

Заблокировать карту рассрочки удобнее всего в приложении Мой кредит:

  • для веб-версии: в разделе «Действия» — «Заблокировать карту»;
  • для мобильного приложения: выберите карту — «Заблокировать карту».

Если карта украдена или утеряна, нужно сообщить об этом специалисту. Сделать это можно в онлайн-чате, офисе и на горячей линии банка.

Мнение эксперта
Яровой Константин
Кредитный специалист
Задать вопрос
Блокировка карты не приостанавливает течение сроков по долговым обязательствам клиента.

Чтобы закрыть карту окончательно, нужно подать соответствующее заявление специалистам банка, явившись для этого в офис с паспортом. Задолженности перед банком при этом быть не должно, в противном случае запрос на закрытие «Свободы» будет отклонен. После того, как заявка будет подана, банк рассмотрит заявление и закроет счет клиента в течение 45 дней.

Контакты: номер телефона горячей линии и другие контакты службы поддержки

Связаться с клиентской поддержкой можно:

  • по телефону +7 (495) 785 82 22;
  • в онлайн-чате на сайте банка.

Скидки и акции по карте Свобода: обзор

Какие акции существуют?

На сегодняшний день в рамках проекта действует ряд акций, направленных на установление продолжительного льготного периода для клиентов, которые соблюдают условия использования рассрочки. Подробнее с их перечнем можно ознакомиться по адресу https://www.homecredit.ru/wow в разделе «Акционные предложения».

Также сейчас действует услуга под названием «Делим на три». Основные ее моменты следующие.

  • Льготный период рассрочки на покупки вне партнерской сети продлевается до 3 месяцев.
  • Стоимость услуги – 499 рублей, при этом первые два месяца она оказывается бесплатно.
  • Подключить опцию можно в любой момент времени – как при оформлении карты, так и после.
  • Чтобы воспользоваться функцией, нужно позвонить по телефону горячей линии или обратиться в офис банка.

Как первым узнать о новых акциях и скидках?

Находить актуальную информацию о действующих предложениях можно:

  • на официальном сайте карты в разделе «Акционные предложения»;
  • в социальных сетях;
  • в личном кабинете пользователя;
  • в смс и e-mail рассылке от банка.

Партнерская программа карты рассрочки Свобода: обзор для предпринимателей

Как бизнесу увеличить продажи благодаря рассрочке: преимущества программы?

Как уже было сказано ранее, выгоду от оплаты товаров в рассрочку получают все стороны сделки, поэтому Хоум Кредит Банк активно призывает другие компании к сотрудничеству. Для магазинов, решивших стать частью партнерской сети в рамках проекта «Свобода», преимущества заключаются, прежде всего, в росте продаж и притоке новых платежеспособных клиентов.

При этом:

  • К заемщикам предъявляются достаточно гибкие требования, поэтому приобрести понравившийся товар сможет практически каждый потенциальный клиент.
  • Банком используются только высокотехнологичные решения, что позволяет значительно экономить время сотрудников магазина на оформление заявки и получение ответа по ней.
  • К партнеру приставляется персональный менеджер, благодаря чему все возникающие в процессе работы вопросы решаются практически молниеносно.

Как стать участником?

Чтобы стать партнером банка, нужно:

  • перейти по адресу https://www.homecredit.ru/partners;
  • заполнить анкету, следуя подсказкам системы;
  • дождаться звонка специалиста;
  • подписать договор.

Карта Свобода: отзывы клиентов

Несмотря на то, что карта рассрочки от Хоум Кредит Банка появилась относительно недавно, уже многие наши соотечественники успели ее оформить и поделиться собственными впечатлениями о ней в Интернете. Мы изучили и систематизировали множество отзывов, чтобы рассказать об общем впечатлении держателей «Свободы» о карте.

Отрицательные

Как правило, многие комментаторы, негативно отзывающиеся о карте, в основном жалуются на:

  • относительно небольшой одобренный лимит;
  • невозможность снятия наличных;
  • необходимость уплаты штрафа за просрочку платежа.

Другими словами, основная проблема в подобных случаях кроется в невнимательности при изучении договора и несоблюдении правил использования карты, поэтому назвать часть моментов минусами можно лишь условно.

Положительные

В то же время большая часть владельцев «Свободы» положительно настроена и отмечает:

  • возможность приобретения товаров в беспроцентную рассрочку;
  • довольно широкую партнерскую сеть банка;
  • бесплатный выпуск и обслуживание на протяжении всего пятилетнего срока действия карты;
  • возможность подключения полезных дополнительных опций за небольшую плату.

Вы довольны картой Свобода?

Загрузка ... Загрузка ...

Таким образом, как и у любого другого финансового продукта, у «Свободы» есть свои особенности, изучить которые следует еще до подписания договора с банком – только в таком случае использование карты рассрочки будет для заемщика максимально продуктивным.

Содержание

0 0

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here